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 Notrufnummern
»Allgemeines« Stellen Sie sich vor, Sie kommen in eine Situation wo Sie die Feuerwehr alarmieren müssen. Sie kommen zufällig zu einem Verkehrsunfall wo Personen eingeklemmt sind. Sie sehen irgendwo Rauch aufsteigen oder bei Ihnen zu Hause brennt es. Jeden von uns, auch einen Feuerwehrmann kann es einmal passieren, wo wir den Notruf absetzen müssen, ich selbst bin schon in diese Situation gekommen.
Rufen Sie nicht den Feuerwehrkommandanten zu Hause an, er muss nicht gerade zu Hause sein! Rufen Sie weder ihren Nachbarn noch die Schwiegermutter an, die können ihnen nicht helfen! Wertvolle Zeit geht dabei verloren! Scheuen Sie sich nicht und setzen Sie den Notruf ab! Sie können den Notruf von jedem Telefon, mit jedem Handy, rund um die Uhr mit der Notrufnummer 122 erreichen, ohne Vorwahl! »Erfahrungsbericht« Es ist soweit, Sie tippen nach kurzen überlegen, wie wohl die Notrufnummer lautet, in ihr Handy. Der Puls von 0 auf 100! Jetzt ist es wichtig Ruhe zu bewahren, schreien Sie den Disponenter nicht an, glauben Sie mir er wird Sie nicht verstehen, Endlich es läutet, läutet und läutet .... was ist hier los, schlafen die? NEIN!!! Wichtig - legen Sie nicht gleich auf auch wenn es dauert, ihnen kommen jetzt Sekunden wie Minuten vor. "NOTRUF FEUERWEHR" So meldet sich der Disponent in der Bezirks Alarm und Warnzentrale. ?Wer? "mit wem spreche ich?" Wer ruft eigentlich an. Geben Sie an, ob und wo Sie zurückgerufen werden können. Sehr Wichtig! Ich selbst wurde vom Diponenten zurückgerufen weil die Verbindung abbrach. ?Was? "was ist passiert?" Was brennt oder was ist passiert? Gibt es Verletzte? Brennt ein Mistkübel oder ein Wohnhaus, wo noch Kinder drinnen sind? Steht nur ein Auto im Weg oder ist es eine Massenkarampolage? In meinem Fall war die Angabe: Fahrzeugbrand! ?Wo? "wo ist das genau passiert? Geben Sie den genauen Ort an. Der Disponent in der Notrufzentrale kennt sich in Ihrem Ort sicher nicht so gut aus, wie Sie selbst. Bedenken Sie "Hauptstrasse 11" gibt es fast in jedem Ort, Also den Ortsnamen nicht vergessen! Auf Bundes- oder Landesstrasen geben Sie dfie Nummer an (z.B. B69), sowie den Kilometer an ( er ist alle 100 m angegeben). Vergessen Sie nicht die Fahrrichtung ( z.B. B69 Richtung Maltschach) anzugeben. Mit diesen Angaben alarmiert der Disponent noch während dem Gespräch die Feuerwehr! "die Feuerwehr ist alarmiert, danke für Ihren Anruf!" Legen Sie erst auf, wenn die Notrufzentrale aufgelegt hat. Die Feuerwehr braucht vieleicht Zusatzinformationen! Bedenken Sie, der Diponent in der Notrufzentrale ist nicht neugierig, sondern will Ihnen die Feuerwehr mit der richtigen Ausrüstung und Ausbildung schicken um Ihnen zu helfen, ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Missbrauchen sie nie den Notruf, es kann Menschenleben kosten, wenn er durch Sie blockiert ist!!!!
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